Field Collection Staff / Recovery Officer - Jakarta Raya
Bergabunglah dengan tim layanan keuangan dinamis kami di Indomobil Finance sebagai Field Collection Staff / Recovery Officer dan jadilah bagian penting dalam tim kami. Dalam peran kritis ini, Anda akan bertanggung jawab atas manajemen akun yang tertunggak dan pemulihan hutang yang belum dibayarkan melalui operasi lapangan profesional. Anda akan berinteraksi langsung dengan nasabah untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan, mengatur pembayaran, dan memastikan pemulihan hutang yang efisien dan efektif.
Di Indomobil Finance, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan berorientasi pada hasil. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri layanan keuangan, kami berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan yang inovatif dan berkualitas kepada pelanggan kami. Bergabunglah dengan kami dan tingkatkan karir Anda dalam peran yang menantang dan berarti.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengunjungi pelanggan untuk mengumpulkan informasi dan mengatur pembayaran atas hutang yang tertunggak.
- Menggunakan sistem internal dan perangkat lunak khusus untuk mencatat dan melacak pembayaran dan pemulihan hutang.
- Membuat laporan rinci tentang aktivitas pemulihan hutang dan memberikan laporan kepada manajemen.
- Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan pemulihan hutang yang efisien dan efektif.
- Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan empati.
- Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang terkait dengan pemulihan hutang.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan hukum yang berlaku dalam industri layanan keuangan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi terkait di industri layanan keuangan atau pemulihan hutang.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan secara profesional.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang menantang dan bertekanan.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
- Penguasaan bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih tinggi.
- Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang