Front Desk Receptionist - Immediate

Village Express Pratama sedang mencari Front Desk Receptionist yang dinamis dan ramah untuk bergabung dengan tim kami di Solo. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada pelayanan terbaik bagi tamu kami, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menciptakan pengalaman yang menyenangkan dan memuaskan bagi setiap tamu.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang penuh dengan aktivitas dan interaksi dengan berbagai tamu dari berbagai latar belakang. Anda akan menjadi titik kontak utama bagi tamu, dan kami mengharapkan Anda untuk memberikan pelayanan yang ramah, profesional, dan responsif.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda. Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan pelayanan terbaik dan ingin menjadi bagian dari tim yang solid, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Membantu tamu dengan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Membantu tamu dengan kebutuhan mereka selama berada di properti.
• Menyelesaikan tugas administratif seperti mengisi formulir, mengirim email, dan mencatat informasi tamu.
• Memastikan keamanan dan keselamatan tamu selama berada di properti.
• Melaporkan masalah atau kebutuhan khusus tamu kepada manajemen.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang berlaku.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berinteraksi dengan berbagai tamu.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak administratif.
• Kemampuan untuk bekerja shift, termasuk shift malam jika diperlukan.
• Berpenampilan rapi dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait